Termos de Uso

Última atualização: 17 de março de 2026

Bem-vindo ao ZenPlix! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do aplicativo ZenPlix e todos os serviços associados. Ao criar uma conta ou utilizar o ZenPlix, você concorda com estes Termos.

1. Descrição do Serviço

O ZenPlix é uma plataforma de gerenciamento financeiro pessoal com inteligência artificial. O serviço inclui:

• Registro e categorização de despesas e receitas.
• Orçamentos mensais com acompanhamento em tempo real.
• Metas de economia (cofrinhos) com depósitos automáticos.
• Assistente financeiro com IA (ZenAI) para interação por texto, voz e imagem.
• Integração com WhatsApp para gerenciamento financeiro via chat.
• Sincronização com Google Calendar e Apple Calendar.
• Relatórios e gráficos financeiros exportáveis.
• Módulo familiar com finanças compartilhadas.
• Sincronização entre dispositivos (desktop, web e mobile).

2. Cadastro e Conta

• Você deve ter pelo menos 13 anos para criar uma conta.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável pela segurança da sua conta e senha.
• Cada pessoa deve ter apenas uma conta ativa.
• Você pode criar sua conta com e-mail e senha ou através do Login com Google.

3. Planos e Preços

O ZenPlix oferece os seguintes planos:

• ZenPlix Basic — R$ 19,90/mês: IA com sua própria conta OpenAI, sincronização entre dispositivos, módulo família.
• ZenPlix Pro — R$ 39,90/mês: IA integrada (GPT-5.4), 75 mensagens de IA por semana, integração com WhatsApp, transcrição de áudio, sincronização, módulo família.

Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias. Alterações não afetam o período já pago.

4. Período de Teste

Novos usuários recebem 30 dias de teste gratuito com acesso completo ao plano escolhido. Ao final do período de teste, será necessário assinar para continuar usando os recursos do plano.

5. Cancelamento

• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem fidelidade.
• O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago.
• Após o cancelamento, seus dados permanecem acessíveis por 30 dias para exportação.
• Após 30 dias sem assinatura ativa, os dados podem ser removidos.

6. Uso Aceitável

Ao usar o ZenPlix, você concorda em não:

• Usar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas.
• Tentar acessar dados de outros usuários.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o aplicativo.
• Enviar conteúdo malicioso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar manipular ou burlar o assistente de IA (prompt injection).
• Usar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para acessar o serviço em massa.
• Revender, sublicenciar ou redistribuir o serviço.

7. Propriedade Intelectual

O ZenPlix, incluindo seu código, design, logotipos, textos e funcionalidades, é propriedade da ZenPlix e protegido por leis de propriedade intelectual. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para uso pessoal do serviço.

Os dados financeiros que você registra permanecem sua propriedade. Você pode exportá-los a qualquer momento.

8. Integrações de Terceiros

O ZenPlix integra-se com serviços de terceiros (OpenAI, Google, Apple, WhatsApp). O uso dessas integrações está sujeito aos termos de cada provedor. Não nos responsabilizamos por alterações, indisponibilidade ou políticas desses serviços.

9. Limitação de Responsabilidade

• O ZenPlix é uma ferramenta de organização financeira pessoal e não constitui aconselhamento financeiro profissional.
• Não garantimos a precisão de pesquisas de preços, cotações ou informações obtidas via busca web.
• Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas informações do aplicativo.
• O serviço é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta.
• Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

10. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

• Você violar estes Termos de Uso.
• Houver uso abusivo do serviço ou da inteligência artificial.
• Atividade fraudulenta for detectada.

Em caso de encerramento, você será notificado e terá 30 dias para exportar seus dados.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo/SP.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos:

• E-mail: contato@zenplix.com.br
• WhatsApp: +55 11 98889-0678
• Site: zenplix.com.br